La procédure décrite ci-dessous est généralement nécessaire si vous n'avez pas accès à l'adresse électronique associée un compte administrateur.
Mais si vous y avez accès, il existe un moyen très simple de réinitialiser les informations d'identification de l'administrateur. L’écran de connexion de l’arrière-plan de Joomla comporte en fait une fonction : mot de passe oublié.