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Quelles sont les bonnes questions à vous poser avant de créer votre site Internet ?

Questions a se poser

Définissez le cadre du projet de création ou de refonte de votre site internet

Vous avez le projet de réaliser votre site Internet, site vitrine, boutique en ligne ...Vous ne savez pas comment commencer ? Par où démarrer ? Et vous vous posez beaucoup de questions ?

Excellent ! Vous commencez bien !

Avant de vous lancer dans la réalisation du site Internet, il est important de bien définir le projet.

Un site Internet pour votre entreprise ? 

Commencez par dessinez les contours de votre projet en vous posant les bonnes questions ... 

Posez-vous les bonnes questions

Pourquoi créer un site Internet ?
Quel public vais-je cibler ? Qui seront mes visiteurs ?
Pourquoi les internautes visiteront-ils mon site ?
Quel sera la présentation de mon site ?
Comment les internautes accéderont-ils à mon site ?
Combien va me couter mon site ?

 

1. Pourquoi créer le site Internet de votre entreprise ? Quels sont mes objectifs ?

Comme tout projet, il faut dans un premier temps définir vos objectifs. Les décisions que vous prendrez lors de la phase de réflexion, conditionneront les différentes étapes du projet web.

Pourquoi souhaitez-vous investir dans un site Internet pour votre PME, PMI ? 

> Listez les objectifs :

- Vendre vos produits, services en ligne
- Améliorer votre relation clients : informer vos clients, dialoguer avec eux, répondre à leurs questions, être un support pour mes clients
- Conquérir de nouveaux clients
- gagner plus de crédibilité
- Faire connaitre votre entreprise, vos services, vos produits ...
- Acquérir de la notoriété ....

> Décrivez le contexte du projet

> Définissez le service fourni par le futur site, son concepte, en quoi sera-t-il utile ?

> Son budget

> Les contraintes de planning, juridiques ...

> La date de mise en ligne

   2. A qui s'adresse votre site ? Définissez vos cibles 

> Définissez, identifiez clairement votre cible, soyez très précis le plus précis possible.

Est-elle composée de professionnels ou de particuliers ....
A qui allez-vous vous adresser ? 

Le ton, la communication, le contenu des article dépendront de cette définition.

Par exemple, des fiches techniques détaillées répondent aux attentes d'un professionnel, des conseils d'utilisation intéressent les particuliers.

3. Pourquoi les internautes viendront-ils visiter le site web de votre entreprise  ?

> Le contenu de votre futur site doit répondre aux questions, aux attentes de vos clients.
Il s'agit d'axer votre contenu sur la satisfaction de vos clients. 

> Et puis il faut répertorier les fonctionnalités qui bénéficieront à vos prospects ou clients..

- Une newsletter
- Des fonctions de partage : twitter, facebook ..
- Une foire aux questions, sur les sujets suivants par exemple : vos produits ou services, informations d'expédition, garanties, informations sur votre entreprise, SAV ..
- Des galerie photos
- Un espace de téléchargement de documents techniques
- Un espace privé destiné à vos clients

4. Quel sera la présentation de votre site ? Son identité visuelle

> Avez-vous une charte graphique ? Une identité visuelle, un logo ?
> Qu'est ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Votre site internet est à l'image de votre entreprise. Son design, le choix des couleurs dépendent de votre charte graphique, de votre logo mais aussi du message que vous souhaitez transmettre à vos internautes (dynamisme, professionnalisme..)

Votre site devra être capable de s'adapter à tous les types d'écrans : mobiles, tablettes ...

D'autres critères sont à étudier comme une navigation claire, fluide et une architecture logique.

5. Vos concurrents ?

> Sont-ils présents sur Internet ?
> Listez les sites référents dans votre secteur d'activité

6. Comment les internautes accéderont-ils à votre site ?

Imaginez votre site en ligne ! 

Comment les internautes accèderont-ils jusqu'à lui ? Vous devrez alors lister tous les mots clé, ou expression clé qui vous semblent pertinents pour définir votre entreprise et vos produits. Ils permettront d'optimiser votre site, vos pages web et votre contenu et participeront à son référencement dans les moteurs de recherche.

7. Combien va vous coûter votre site ? 

La création d'un site Internet a bien entendu un coût. C'est un travail, une expertise et du temps passé. Votre site s'amortira avec le temps.
Parce que chaque projet est unique, de part le choix de ses fonctionnalités, de services annexes comme le référencement ou la rédaction web, les tarifs varient.
Chaque projet demande une étude précise.

 

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